VidenTrivsel og uddannelsesmiljø

Trivsel og uddannelsesmiljø med løbende måling

Løbende måling kan give afdelingen et bedre grundlag for at opdage mønstre i trivsel, læringsmiljø og belastning før problemerne vokser.

3 min. læsningUddannelsesmiljøAfdelingsledelser, UAO, UKYL, vejledere og arbejdsmiljøansvarlige

Trivsel og uddannelsesmiljø hænger tæt sammen i klinisk uddannelse. Når arbejdspres, supervision, psykologisk tryghed og læringsmuligheder ikke følges systematisk, opdages problemer ofte sent.

Løbende måling løser ikke arbejdsmiljøet i sig selv. Den kan derimod give et fælles, mere rettidigt grundlag for samtaler og handlinger i afdelingen.

Kort fortalt

  • Uddannelsesmiljø påvirker både læring, trivsel og risiko for burnout hos yngre læger.
  • Måling bør kobles til konkrete opfølgningsaftaler, ellers bliver den symbolsk.
  • Validerede eller fagligt begrundede målinger er stærkere end hjemmelavede temperaturmålinger uden retning.

Uddannelsesmiljø er en del af arbejdsmiljøet

Forskning om postgraduate medical trainees peger på en sammenhæng mellem læringsmiljø, supervision, arbejdsbelastning, retfærdighed, autonomi og burnout. Det er organisatoriske forhold, ikke kun individuelle reaktioner.

For afdelingen betyder det, at trivsel og uddannelse bør følges sammen. Manglende supervision, uklare forventninger eller oplevet uretfærdighed kan både skade læring og øge belastning.

Måling skal føre til handling

National Academy of Medicine beskriver måling, intervention og gentagen måling som en central organisatorisk strategi for at arbejde med clinician well-being. Pointen er ikke at samle tal. Pointen er at skabe en rytme for opfølgning.

Hvis en afdeling måler trivsel, bør den også have klare aftaler for, hvem der ser resultaterne, hvornår de drøftes, og hvilke handlinger der kan sættes i gang.

Data skal behandles med omtanke

Trivselsdata kan være følsomme. Derfor skal målingen designes med tydelig kommunikation om formål, adgang, anonymitet eller fortrolighed, og hvordan resultaterne bruges.

Den bedste måling gør det lettere at tale om mønstre i afdelingen uden at udstille enkeltpersoner. Det kræver både teknisk sikkerhed og ledelsesmæssig modenhed.

Praktiske greb i afdelingen

  1. Vælg få indikatorer, der er relevante for både trivsel og uddannelsesmiljø.
  2. Brug faste intervaller, så udvikling over tid bliver synlig.
  3. Aftal en lokal opfølgningsrytme med ansvarlige personer og konkrete handlemuligheder.
  4. Kommunikér tydeligt, hvordan data behandles, og hvad afdelingen bruger resultaterne til.

Kilder